Il giugader crai che in deposit bastia per recepir il bonus, ma en il cont el vesa il saldo senza il regal e senza spinscha gratis. La causa la pli frequenta è in code promoziunal betg endatà u ina condiziun dal bonus betg accumplida.
Il bonus da benvenida u las spinschas gratis n’arrivan betg
Suenter il deposit il giugader vesà il saldo ordinari, senza il bonus e senza spinschas.
- Il code promoziunal n’è betg vegnì endatà en il champ correct.
- Il deposit è vegnì fatg senza avair activà l’offerta en il cont.
- Il deposit è vegnì fatg cun in metoda che l’offerta n’almetta betg.
- Il giugader ha gia prendì in auter bonus ord il medem temp.
- Il deposit n’è anc arrivà tar il cont dal casino.
- Avra il cont e controlla sche l’offerta è activada.
- Endata il code en il champ dal bonus e betg en il champ da l’import.
- Fa il deposit suenter avair activà l’offerta.
- Drova ina metoda da pajament ch’è acceptada per il bonus.
- Controlla che il deposit saja cumparì en l’istorgia dal cont.
- Smacca autras offertas avertas avant da prender ina nova.
- Legia las spinschas gratis: ellas pon arrivar sulettant cun in deposit.
- Fa attenziun a las spinschas che vegnan dadas en blocs.
- Controlla sche il bonus è vegnì credità cun in paus.
- Rechargia la pagina dal casino en il navigatur dal telefon.
- Sorta dal cont e torna entrar per vesair il saldo actual.
- Controlla sche las giugadas cun daners reals èn gia cumenzadas.
- Fa ina retratga sulettant suenter avair accumplì las condiziuns dal bonus.
- Salva in maletg dal deposit e dal code endatà.
- Scriva a l’assistenza cun il code e la data dal deposit.
Contacta l’assistenza sche il deposit è cumparì en l’istorgia e il bonus manca anc suenter ina controlla dal cont.
Ina retratga resta pendenta pli ditg che spetgà
En l’istorgia da pajaments la retratga cumpara sco pendenta e il saldo na sa mova betg.
- La verificaziun da l’identitad n’è betg anc finida.
- Il giugader ha fatg ina retratga durant ina promoziun cun condiziuns avertas.
- La metoda da pajament è differenta da quella dal deposit.
- Il cont n’è betg vegnì confermà cun l’adressa d’e-mail.
- Il deposit è vegnì fatg cun ina carta da ters.
- Avra l’istorgia da pajaments e controlla il status exact.
- Controlla sche ina verificaziun da l’identitad è anc averta.
- Terminescha la verificaziun avant da dumandar ina nova retratga.
- Controlla che las condiziuns da la promoziun sajan accumplidas.
- Drova ina metoda da pajament ch’è registrada sin tieu num.
- Fa la retratga cun la medema metoda dal deposit.
- Betg far ina segunda retratga durant che l’emprima è pendenta.
- Controlla la confirmaziun da l’e-mail en tes messadis.
- Betg midar il pajament en il cont durant che la retratga è pendenta.
- Evita da giugar cun il daner da la retratga en il fratemp.
- Fa in maletg dal status da la retratga.
- Controlla l’istorgia da las transacziuns en la banca.
- Sche la retratga vegn refusada, legia il motiv en il cont.
- Correggia il motiv e dumonda puspè la retratga.
- Scriva a l’assistenza suenter avair controllà tut quai.
Per il login e las retratgas pendentas è casapariurilor.eu il punct da partenza, damai ch’il cont mussa il status da la verificaziun e da la retratga.
Contacta l’assistenza sche la retratga resta pendenta malgrà che la verificaziun è finida e la metoda è correcta.
La verificaziun da l’identitad è blocada u documents vegnan refusads
Il giugader vesà la notizia che la verificaziun è refusada e na sa betg tge document manglia.
- La fotografia dal document è stgarpada u tagliada.
- Il document è scadì u la data na sa legia betg.
- La fotografia da la fatscha n’è betg clera.
- Il num sin il document na corresponda betg cun il cont.
- Il document è vegnì tramess en ina lingua betg acceptada.
- Avra la pagina da la verificaziun e legia il motiv dal refus.
- Fotografescha il document sin ina surfatscha clera.
- Controlla che tut las quatter varts sajan visiblas.
- Fa la fotografia cun la chamera dal telefon senza flash.
- Endata il num exact sco sin il document.
- Trametta in document ch’è anc valid.
- Fai ina fotografia da la fatscha en in lieu cler.
- Trametta la fotografia en il format dumandà.
- Betg trametter pliras copias dal medem document.
- Spetga la resposta avant da trametter danovamain.
- Controlla sche l’adressa dal cont è confermada.
- Fa in maletg da tut quai che ti tramettas.
- Sche in document vegn refusà, legia il motiv e trametta ina versiun meglira.
- Scriva a l’assistenza cun il motiv exact dal refus.
Contacta l’assistenza sche il document è cler e vegn anc refusà duas giadas.
In deposit u ina retratga vegn refusà per via da limits
Il giugader vesà in messadi che l’import è surpasà u che la transacziun n’è betg permessa.
- L’import è sur il limit dal cont.
- Il giugader ha gia fatg bleras transacziuns en il medem di.
- La metoda da pajament ha ses agens limits.
- Il cont è anc en verifica e las retratgas èn limitadas.
- Il deposit vegn da ina carta da ters.
- Controlla l’import exact ch’il sistem ha refusà.
- Fa ina transacziun pli pitschna per provar.
- Spetga il di suenter sche ti has gia fatg blers pajaments.
- Drova in’autra metoda da pajament registrada sin tieu num.
- Controlla sche il cont è anc en verifica.
- Terminescha la verificaziun avant da far retratgas pli grondas.
- Betg repeter la medema transacziun immediatamain.
- Fa in maletg dal messadi dal refus.
- Controlla l’istorgia da pajaments per vesair las transacziuns ch’èn passadas.
- Fa in deposit cun la metoda che funcziunava gia.
- Fa la retratga cun la medema metoda.
- Divida in import grond en pliras transacziuns pitschnas.
- Betg midar la metoda da pajament en il medem mument.
- Controlla sche ina promoziun activa blokka la retratga.
- Scriva a l’assistenza cun l’import e la metoda.
Contacta l’assistenza sche il limit vegn refusà malgrà ch’il cont è verificà e la metoda è correcta.
La pli gronda part da quests problems vegn evitada sche il giugader endata ses num exact e terminescha la verificaziun avant il prim deposit.