Du har fylt ut beløpet i innskuddsfeltet og skal til å trykke bekreft. Det spillere oftest gjør feil i dette øyeblikket, er å anta at en boabet bonus automatisk følger med innskuddet uten at de har valgt den.
Innskudd og uttak
Hvordan setter jeg inn penger hos Boabet?
Du logger inn på kontoen din og går til kassen. Der velger du innskudd, skriver inn beløpet og bekrefter med den betalingsmetoden du vil bruke. Sjekk at valutaen stemmer med det du forventer, før du godkjenner. Etterpå ser du beløpet på saldoen din med en gang.
Hvor lang tid tar et uttak?
Når du ber om uttak, blir beløpet først reservert på kontoen. Deretter behandles det av Boabet før det sendes videre til betalingsleverandøren din. Tiden det tar avhenger av metoden du valgte, og hvor raskt den behandler overføringer. Du kan følge statusen i kontoutskriften din.
Kan jeg bruke samme betalingsmetode for innskudd og uttak?
Det er vanligvis enklest å bruke samme metode begge veier. Noen metoder støtter bare innskudd, og da må du velge en annen for uttak. Sjekk hvilke valg som er tilgjengelige i kassen før du gjør et uttak. Da unngår du at uttaket blir forsinket.
Hvorfor er ikke innskuddet mitt synlig på saldoen?
Noen ganger tar det litt tid før betalingen registreres. Først bør du sjekke at du har fått en bekreftelse fra betalingsleverandøren. Har du det, kan du laste inn kontoen på nytt. Er beløpet fortsatt borte, tar du kontakt med kundestøtten og oppgir transaksjons-ID.
Hva skjer hvis jeg vil ta ut et beløp som er større enn det jeg satte inn?
Du kan be om uttak av hele saldoen din, også gevinster. Boabet kan kreve at du bekrefter identiteten din før større uttak. Det er en rutinesjekk for å beskytte kontoen. Sørg for at navnet på kontoen din stemmer med navnet du registrerte.
Bonuser og kampanjer
Hvordan aktiverer jeg en boabet bonus?
En bonus aktiveres vanligvis ved at du velger den i kassen før du setter inn penger. Noen bonuser krever også en kampanjekode. Sjekk at bonusen vises som aktiv etter innskuddet. Uten aktivering blir innskuddet stående uten bonus.
Hvorfor fikk jeg ikke bonusen selv om jeg satte inn penger?
Det vanligste er at bonusen ikke var valgt i det hele tatt. Noen ganger er heller ikke innskuddet stort nok til å kvalifisere. Se etter en bekreftelse på at bonusen er lagt til. Mangler den, kan du spørre kundestøtten om hva som skjedde.
Kan jeg ta ut penger mens jeg fortsatt har en aktiv bonus?
Et uttak mens bonusen er aktiv, kan føre til at bonusen og gevinstene fra den forsvinner. Les hva som står om bonusen på kontosiden din før du ber om uttak. Vil du beholde gevinsten, fullfører du først vilkårene som gjelder. Ellers kan du vente med uttaket til bonusen er ferdig spilt.
Hva er omsetningskravet på en bonus?
Omsetningskravet er hvor mange ganger du må spille bonusbeløpet før det blir til uttakbare penger. Kravet står i bonusvilkårene, og det varierer fra kampanje til kampanje. Hvert spill du spiller, teller bare delvis med. Sjekk hvilke spill som teller fullt ut, før du begynner å spille.
Får jeg bonus hvis jeg allerede har en konto?
Noen kampanjer gjelder bare nye spillere, mens andre er åpne for alle. Se i kampanjeoversikten om det står noe om hvem som kan delta. Er du usikker, spør kundestøtten før du setter inn penger. Da vet du om du kvalifiserer.
Spill og mobil spilling
Hvilke spill kan jeg spille hos Boabet?
Utvalget består av spilleautomater, bordspill og spill med live dealer. Hvilke titler som er tilgjengelige, kan variere over tid. Du finner kategoriene i menyen. Velg et spill og sjekk at det er merket som tillatt i den jurisdiksjonen du spiller fra.
Fungerer casino boabet i nettleseren på telefonen?
Du kan spille i nettleseren på telefonen uten å laste ned noe. Åpne nettstedet og logg inn som vanlig. Spillene tilpasser seg skjermen, men noen titler krever at du holder telefonen vannrett. Sjekk at du har stabil nettforbindelse før du begynner.
Hvorfor laster ikke spillet på mobilen?
Det kan skyldes nettforbindelsen eller at nettleseren har gamle data. Prøv å oppdatere siden eller bytte til en annen nettleser. Har du blokkert tredjepartsinformasjonskapsler, kan spillet slutte å laste. Du kan også prøve Boabet app for å se spillutvalget på nytt.
Kan jeg spille med samme konto på mobil og datamaskin?
Ja, du bruker samme konto uansett enhet. Saldo og bonus følger kontoen. Du kan derfor begynne på telefonen og fortsette på datamaskinen. Husk å logge ut på enheter du ikke lenger bruker.
Sikkerhet og grenser
Hvordan beskytter jeg kontoen min?
Velg et sterkt passord som du ikke bruker andre steder. Slå på tofaktorautentisering hvis Boabet tilbyr det. Da må du bekrefte innloggingen med en kode i tillegg til passordet. Sjekk også at du alltid logger ut på delte enheter.
Hva skjer med identitetsbekreftelsen?
Boabet kan be om dokumentasjon for å bekrefte hvem du er. Dette er en del av KYC-rutinene og kan skje før uttak. Last opp tydelige bilder av gyldig legitimasjon. Da går sjekken raskere.
Hvordan setter jeg en innskuddsgrense?
Du finner grenser for innskudd under kontoinnstillingene dine. Der velger du et beløp og en periode, for eksempel per dag eller måned. Når grensen er nådd, stopper Boabet flere innskudd i den perioden. Du kan vanligvis ikke heve grensen med en gang.
Hvordan tar jeg en pause fra spillingen?
Du kan be om en pause i kontoinnstillingene. Da stenges kontoen for spill i den perioden du velger. Pausen kan ikke angres før den er over. Ordne eventuelle uttak før pausen starter, slik at pengene ikke blir stående.